Política de reembolso

Última atualização: 4 de novembro de 2026

1. Direito de arrependimento

Como a compra é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos depois de receber o acesso, sem precisar explicar o motivo, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

2. Como pedir

Envie seu pedido para [email protected], [email protected] ou WhatsApp (11) 93251-1606. Informe o número de WhatsApp usado na compra e, se tiver, o comprovante de Pix.

3. Como o valor é devolvido

Depois da confirmação, devolvemos o valor pago de forma integral, por Pix e sem custo para você. O acesso ao material e ao grupo de alunos pode ser encerrado.

4. Quem ainda não pagou

O material é enviado antes do pagamento. Se você não pagou, não há valor a devolver.

5. Problemas no material

Se o material não abrir, estiver incompleto ou for diferente do anunciado, fale com a gente. NETNEWS LTDA é a responsável por corrigir o problema ou devolver o valor, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.

6. Trocas

Como o produto é digital, não há troca física. Se precisar de outro acesso, fale com o atendimento.